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Apple Qualitätsprogramme

In unregelmäßigen Abständen startet Apple sogenannte Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme und reagiert damit auf vermehrt auftretende Hardwareprobleme bestimmter Produkte. Betroffene Kunden können anschließend kostenlose Hilfe in Form von Reparaturen in Anspruch nehmen oder einen Austausch beantragen. Als Apple Autorisierter Service Provider übernimmt macro Computersysteme gerne den Austausch – beziehungsweise die Reparaturen im Rahmen der Apple Qualitätsprogramme und sorgen dafür, dass Sie schnellstmöglich ein einwandfrei funktionierendes oder neues Gerät in den Händen halten. Informieren Sie sich im Folgenden detailliert über alle aktuell gültigen Austausch- und Reparaturerweiterungsprogramme.

28. Januar 2016
Apple hat festgestellt, dass es bei seinen Netzteilsteckern mit zwei Stiften, die für die Verwendung in Kontinentaleuropa, Australien, Neuseeland, Korea, Argentinien und Brasilien bestimmt sind, in seltenen Fällen dazu kommen kann, dass die Stifte abbrechen und daher die Gefahr eines Stromschlags besteht. Diese Netzteilstecker wurden zwischen 2003… ... mehr lesen
21. August 2015
Apple hat festgestellt, dass bei einem geringen Prozentsatz von iPhone 6 Plus Geräten die iSight-Kamera über eine Komponente verfügt, die fehlerhaft ist und dazu führen kann, dass die Fotos verschwommen sind. ... mehr lesen
03. Juni 2015
Apple hat festgestellt, dass die Batterie im Beats Pill XL-Lautsprecher in seltenen Fällen überhitzen kann und ein Brandrisiko darstellt. Dieses Produkt wurde weltweit seit Januar 2014 von Beats, Apple und anderen Händlern verkauft. ... mehr lesen
13. Juni 2014
Apple hat festgestellt, dass das europäische 5W-USB-Netzteil von Apple in seltenen Fällen überhitzen und ein Sicherheitsrisiko darstellen kann. Dieses Netzteil wurde mit iPhone 3GS, iPhone 4 und iPhone 4s Modellen zwischen Oktober 2009 und September 2012 in den unten aufgelisteten Ländern ausgeliefert. Es wurde auch als separates Zubehörteil… ... mehr lesen
06. August 2013
Aktuellen Berichten zufolge weisen einige gefälschte Netzteile bzw. Netzteile von Drittherstellern womöglich Konstruktionsfehler auf und könnten somit Sicherheitsrisiken bergen. Zwar sind nicht alle Netzteile von Drittanbietern hiervon betroffen; um Kunden jedoch Netzteile ohne derartige Fehler zur Verfügung zu stellen, hat Apple ein… ... mehr lesen