Planung, Konzeption + Umsetzung

Wir erstellen Konzepte und Lösungen für die Nutzung des Macintosh als effizientes Arbeitsgerät. Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um ein reines Macintosh-Umfeld oder um eine heterogene Netzwerkumgebung handelt. Wir suchen die optimale Lösung, die zu Ihren Anforderungen passt. Wir liefern die Komponenten, die Sie brauchen und sorgen für termingerichte Lieferung.

- Gemeinsame Lösungserarbeitung
- Planung unter Berücksichtigung der Gegebenheiten und des Machbaren
- Erstellung eines Gesamtkonzeptes
- Produktvorschläge, -Angebote und -Lieferung
- Betreuung während der Installationsphase und darüber hinaus
- Kooperation mit Partnern aus Ihrem und unserem Umfeld



Installation

Selbstverständlich setzen wir das mit Ihnen erarbeitete Konzept auch um. Mit Apple- und ergänzenden Produkten, in Ihren oder unseren Räumlichkeiten.

- Lieferung, Installation und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen
- Pflege und Wartung von Servern unter MacOS und Windows NT/2000
- Aufrüstung (Prozessor, Speicher, Karten)
- Anschluss und Konfiguration von Peripheriegeräten
- Software-Installation
- Individuelle Konfiguration
- Optimierung
- Integration in Ihre bestehende Umgebung
- Übernahme vorhandener Datenbestände



Kommunikation

Eines unserer Kernthemen. Es bildet das Fundament, damit Sie Ihre Jobs termingerecht erledigen können.

- Planung & Konzeption strukturierter Netzwerkumgebungen
- Komponentenauswahl und Installation
- Netzwerkverbindungen
- Punkt-zu-Punkt Verbindungen (Leonardo, Eurofile), Remote Access-Lösungen
- Netzwerk-Faxlösungen
- Analyse von Netzwerkauslastung und Vorschläge zur Behebung von Engpässen
- Internet:
Netzwerkanschlüsse (Router-Konfiguration, Kooperation mit Ihrem Provider)
Einzelplatzzugänge (analog, ISDN, DSL)
eMail-Systeme (Serverlösungen mit Mac OS X oder Windows NT/2000)
Beratung, Planung und Umsetzung bei Domain-Inbetriebnahmen
Hilfestellung bei der Umsetzung von WEB-Server-Lösungen (Mac OS, WIN NT/2000)



Datensicherheit

Auch daran denken wir. Mit Backup-Strategien, die wir Ihnen erklären und einer Lösung, die wir für Sie installieren. Falls Sie es wünschen, mit redundanter Hardware und USV und natürlich mit der notwendigen Virenvorsorge, damit Ihre Arbeit sicher ist.

- Redundante Netzteile und HotSwap-Lösungen
- RAID-Konfigurationen
- Sicherung auf externe Medien (DAT, DLT, etc.)
- USV-Lösungen und Überspannungsschutz für MAC und WIN NT/2000
- Virenschutz für Arbeitsplätze, Server und mail-Systeme mit automatischer Aktualisierung
- Virenentfernung 



Wartung und Reperatur

Unsere Produkte sind Ihre Werkzeuge. Sie müssen funktionieren, damit Sie Ihr
Tagesgeschäft entspannt erledigen können. Wir helfen Ihnen bei technischen Problemen
und Ausfällen. 

- Hardware-Wartung und Reparaturen von Macintosh und Peripherie
- Wartung/Systempflege von Arbeitsplätzen und Server unter Mac OS und Windows NT/2000
- Fernwartung (über Internet- oder Einwahl-Verbindung)
- Betriebssystem-Umstellung und individuelle Anpassung
- Datenrettung
- Entsorgung von Altgeräten
- Bereitstellung von Leihsystemen



Service

Besonders bei einer großen Anzahl installierter Arbeitsplätze und Server mit umfangreicher Netzwerkstruktur, können hin und wieder Probleme bei Hard- und Software auftreten. Für die Betreuung und den technischen Service solcher Installationen bieten wir Serviceverträge an. Über den "normalen Service" hinaus bieten sie u.a. folgende Vorteile:
- kürzeste Reaktionszeiten
- Leih- und Ersatzstellungen bei Ausfällen
- minimierter Verwaltungsaufwand durch kostengünstige pauschale Monatsabrechnungen.